【12315投诉公示】阿里健康新增6件投诉公示,涉及虚假宣传问题等

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【12315投诉公示】阿里健康新增6件投诉公示,涉及虚假宣传问题等
发布日期:2024-12-20 21:06    点击次数:116

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司智启街店投诉基本信息:2024年12月05日,消费者欧**(手机尾号 9164,用户ID ****0604)反映其于2024年11月27日在淘宝网通过网购购买注输、护理和防护器械。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年11月19日,消费者高**(手机尾号 7136,用户ID ****1278)反映其于2024年06月18日在天猫商城通过网购购买洗面乳。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月10日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,消费者郭**(手机尾号 2733,用户ID ****0007)反映其于2024年11月13日在在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买蔬菜制品(自制)。投诉问题:可能存在投诉问题类别->不正当竞争->市场混淆,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月10日,未达成调解协议处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,消费者刘**(手机尾号 8157,用户ID ****9888)反映其于2024年11月10日在在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买饮料(自制)。投诉问题:可能存在投诉问题类别->价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司广州科学大道分店投诉基本信息:2024年11月11日,消费者刘**(手机尾号 1429,用户ID ****5213)反映其于2024年11月11日在淘宝网(碧生源药品旗舰店)通过网购购买诊断药品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月10日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年11月10日,消费者刘**(手机尾号 2112,用户ID ****0111)反映其于2024年11月02日在淘宝网通过网购购买中药材。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月10日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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